Перейти к содержимому
6GB

Решение для ниши · Автоматизация бизнеса

Автоматизация обработки заявок в оптовой компании

Запросы на КП приходят в почту, мессенджеры и через сайт. Менеджеры переносят их в CRM руками, часть теряется, ответ занимает часы — а клиент за это время получает КП от конкурента.

Об услуге

Или позвоните: или напишите в Telegram

Стоимость

Стоимость — после бесплатного разбора задачи

Итог зависит от объёма: сколько процессов автоматизируем и насколько они связаны; какие системы нужно соединить: CRM, сайт, мессенджеры, 1С, таблицы; нужен ли AI для разбора обращений и ответов. Ориентир назовём по телефону.

С чем приходят

Где бизнес теряет клиентов

  • Заявки в пяти местах

    Почта, сайт, Telegram, WhatsApp, звонки — нет единой очереди и ответственного.

  • Ручной перенос в CRM

    Менеджер тратит время на копирование позиций и реквизитов вместо продаж.

  • Медленный первый ответ

    В опте выигрывает тот, кто первым прислал КП. Часы ожидания — потерянные сделки.

  • Руководитель не видит картину

    Сколько заявок пришло, кто ответил, где зависло — узнаётся постфактум.

Что делаем

Автоматизация оптовой компании: что входит

  1. 01

    Единый приём

    Все каналы сходятся в одну очередь с единым статусом и историей.

  2. 02

    AI-разбор запроса

    Система читает письмо или сообщение, определяет тип запроса, позиции, количество, город доставки.

  3. 03

    Сделка в CRM

    Карточка создаётся автоматически, проверяются остатки, подтягивается история клиента.

  4. 04

    Назначение менеджера

    По региону, направлению или загрузке — с уведомлением в мессенджер и кратким разбором от AI.

  5. 05

    Контроль ответа

    Если КП не отправлено за заданное время — уведомление руководителю.

  6. 06

    Автоответы

    На вопросы о наличии, сроках и условиях система отвечает сама по вашей базе.

Оптовая компания: Автоматическая обработка входящих заявок — экраны на ноутбуке и смартфоне
Автоматическая обработка входящих заявок · проект-концепт

Что меняется

Как это выглядит и что даёт

  • У каждой заявки есть ответственный и статус
  • Менеджер получает готовую карточку и сразу работает с клиентом
  • Руководитель видит скорость ответа и узкие места

На экранах — проект-концепт: бренд и данные демонстрационные. Показываем, как решаем типовые задачи ниши.

Под ключ

Вам не придётся разбираться в технических деталях

От покупки хостинга и настройки сервера до запуска готового проекта — берём техническую часть на себя.

Настраиваем за вас

  • Домен
  • Хостинг и сервер
  • SSL
  • Аналитика
  1. 01

    Разбираем задачу

    Что продаёте, кому и откуда должны приходить заявки.

  2. 02

    Проектируем решение

    Структура, сценарии и интеграции — до начала дизайна.

  3. 03

    Делаем дизайн

    Сразу под смартфон и компьютер, с акцентом на заявку.

  4. 04

    Разрабатываем

    Быстрый код, формы, интеграции, SEO-база.

  5. 05

    Покупаем и подключаем инфраструктуру

    Домен, хостинг, сервер и нужные сервисы — выбираем и оформляем сами.

  6. 06

    Настраиваем домен, хостинг и сервер

    DNS, SSL и серверная часть — всё, в чём обычно не хочется разбираться.

  7. 07

    Подключаем аналитику

    Яндекс Метрика, цели и события, чтобы видеть заявки.

  8. 08

    Запускаем

    Проверяем формы, скорость и отображение на устройствах.

  9. 09

    Помогаем получить первые обращения

    Готовим проект к получению первых клиентов: карты, поиск, реклама.

FAQ

Частые вопросы

Не нашли ответ?

Позвоните — ответим и сразу сориентируем по цене.

  • Работаем с тем, что есть: Битрикс24, amoCRM и другими системами с API. Если CRM нет — поможем выбрать и внедрить под ваш процесс.

  • Да: остатки, цены и счета подтягиваются из учётной системы, чтобы менеджер не переключался между окнами.

  • Он хорошо справляется с типовыми запросами. Всё, в чём система не уверена, помечается и уходит менеджеру на проверку — ошибочных автоответов клиенту не отправляем.

  • Зависит от числа каналов, интеграций и сценариев. После бесплатного разбора называем цену за конкретный результат.

Дальше

Полезное по теме

Решения для других ниш

Автоматизация бизнеса в городах России

Контакты

Расскажите, какую задачу хотите решить

Позвоните или напишите в Telegram — обсудим проект и подскажем, с чего начать.

  • Расскажите о задаче своими словами — поможем сформулировать
  • Предложим вариант реализации и назовём ориентировочную стоимость
  • Без анкет и форм: звонок или сообщение в Telegram

Звоните

Написать в TelegramНе хотите звонить? Напишите @six_gb — ответим в чате.